Centro de ayuda
Última actualización: 11 de abril de 2026
¿Qué debo hacer si la detección de movimiento de la cámara no funciona?
1. Asegúrese de haber otorgado a SuperStrive acceso a su cámara en la configuración de iOS.
2. Asegúrese de estar en un entorno bien iluminado y de que la cámara pueda ver todo su cuerpo con claridad.
3. Asegúrese de ser completamente visible en el marco antes de comenzar el ejercicio.
4. Si el problema persiste, intente colocar su dispositivo contra una superficie estable y colóquelo a aproximadamente 2 o 3 metros de distancia.
2. Asegúrese de estar en un entorno bien iluminado y de que la cámara pueda ver todo su cuerpo con claridad.
3. Asegúrese de ser completamente visible en el marco antes de comenzar el ejercicio.
4. Si el problema persiste, intente colocar su dispositivo contra una superficie estable y colóquelo a aproximadamente 2 o 3 metros de distancia.
¿Qué debo hacer si el bloqueo de aplicaciones no funciona?
1. Primero, asegúrese de haber otorgado permiso de acceso a Screen Time a SuperStrive.
2. Abra Configuración de iOS -> Screen Time -> Aplicaciones con acceso a tiempo de pantalla y asegúrese de que SuperStrive esté activado.
3. Verifique que haya seleccionado correctamente las aplicaciones o categorías específicas que se bloquearán dentro de SuperStrive.
4. El bloqueo de aplicaciones utiliza la API oficial Screen Time de Apple. Ocasionalmente, iOS puede experimentar retrasos; Intente reiniciar SuperStrive o su teléfono para actualizar el estado de Screen Time.
2. Abra Configuración de iOS -> Screen Time -> Aplicaciones con acceso a tiempo de pantalla y asegúrese de que SuperStrive esté activado.
3. Verifique que haya seleccionado correctamente las aplicaciones o categorías específicas que se bloquearán dentro de SuperStrive.
4. El bloqueo de aplicaciones utiliza la API oficial Screen Time de Apple. Ocasionalmente, iOS puede experimentar retrasos; Intente reiniciar SuperStrive o su teléfono para actualizar el estado de Screen Time.