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Central de Ajuda

Última atualização: 11 de abril de 2026

O que devo fazer se a detecção de movimento da câmera não funcionar?

1. Certifique-se de ter concedido acesso SuperStrive à sua câmera nas configurações do iOS.
2. Certifique-se de estar em um ambiente bem iluminado e de que a câmera possa ver todo o seu corpo com clareza.
3. Certifique-se de estar completamente visível no enquadramento antes de iniciar o exercício.
4. Se o problema persistir, tente colocar o dispositivo contra uma superfície estável e ficar a aproximadamente 2 a 3 metros de distância.

O que devo fazer se o bloqueio de aplicativos não funcionar?

1. Primeiro, certifique-se de ter concedido permissão de acesso ao Screen Time ao SuperStrive.
2. Abra Configurações do iOS -> Tempo de tela -> Aplicativos com acesso ao tempo de tela e certifique-se de que o SuperStrive esteja ativado.
3. Verifique se você selecionou corretamente os aplicativos ou categorias específicas a serem bloqueadas no SuperStrive.
4. O bloqueio de aplicativos usa a API Screen Time oficial da Apple. Ocasionalmente, o iOS pode sofrer atrasos; tente reiniciar o SuperStrive ou seu telefone para atualizar o status do tempo de tela.